Allgemeine Geschäftsbedingungen Deelfiets

Artikel 1. Definitionen

Deelfiets Nederland:
Das Privatunternehmen mit beschränkter Haftung Deelfiets Nederland B.V. mit Sitz in Zwolle, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 82854009.

Anwendung:
Die mobile Anwendung, die der Vertragsinhaber nutzt.

Verwendung:
Ein Fahrrad reservieren und tatsächlich nutzen.

Benutzer:
Eine natürliche Person, die ein Fahrrad benutzt. Benutzer ist die Person, mit der Deelfiets Nederland einen Vertrag abgeschlossen hat.

(Elektro) fahrrad:
Ein Fahrrad, das die Deelfiets Nederland-Plattform nutzt.

Vereinbarung:
Die Vereinbarung, wonach der Vertragsnehmer ein Fahrrad von Deelfiets Nederland mietet.

Preisliste:
Tarifliste für die Nutzung eines Fahrrades. Die Tarifliste ist Bestandteil des Geschäftsnutzungsvertrages.

Artikel 2. Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzungsverträge mit Vertragspartnern.

Artikel 3. Anmeldung

  1. Deelfiets Nederland behält sich das Recht vor, die Registrierung eines potenziellen Benutzers abzulehnen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass sich der Antragsteller nicht vereinbarungsgemäß verhalten wird.
  2. Der Benutzer muss alle Informationen angeben, die Deelfiets Nederland für die Erstellung eines Benutzerkontos benötigt. Dabei handelt es sich um den Vor- und Nachnamen, die Wohnadresse, die E-Mail-Adresse und die Mobilfunknummer des Nutzers. Für die Richtigkeit dieser Daten ist stets der Nutzer verantwortlich.
  3. Bei der Erstellung Ihres Kontos stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu:
    1. Es ist nicht gestattet, Ihre Zugangsdaten an andere weiterzugeben.
    2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren, wenn sich Änderungen ergeben.
    3. Wenn Deelfiets Nederland Ihr Konto kündigt, können Sie sich nicht erneut registrieren.
    4. Sie dürfen die Deelfiets Nederland-Plattform nicht für kommerzielle Zwecke nutzen.

Artikel 4. Zugangsmöglichkeiten

  1. Um die Nutzung zu ermöglichen, muss der Benutzer über ein eigenes Benutzerkonto verfügen.
  2. Ein Fahrrad wird vom Benutzer über die Website von Deelfiets Nederland oder mit der Deelfiets Nederland-App reserviert. Deelfiets Nederland hat das Recht, diese Reservierung abzulehnen, wenn keine Fahrräder verfügbar sind oder in allen anderen Fällen, in denen eine Reservierung nicht vernünftigerweise angenommen werden kann.
  3. Um die Anwendung als Zugangsmittel nutzen zu können, muss der Nutzer über ein Mobiltelefon verfügen, das den technischen Anforderungen entspricht.

Artikel 5. Mietvertrag und Gebühren

  1. Benutzer können Fahrräder bei Deelfiets Nederland durch Reservierungen über die Website oder die mobile Anwendung mieten.
  2. Der Mietvertrag für die Nutzung von Deelfiets Nederland kommt zustande, sobald der Nutzer mit der Anmeldung die Miete beginnt.
  3. Der Nutzer verpflichtet sich, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des gesonderten Mietvertrages geltenden Tarife zu zahlen. Für jede Anmietung wird dem Nutzer in der Anwendung der entsprechende Tarif angezeigt. Alle Tarife und Gebühren sind in der jeweils gültigen Gebührenordnung aufgeführt. Es handelt sich um Endpreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
  4. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt eine Reservierung erst, wenn der Nutzer bezahlt hat.
  5. Der Benutzer kann eine Reservierung nach Genehmigung von Deelfiets Nederland und wenn die Verfügbarkeit des Fahrrads dies zulässt, verlängern. Im Falle einer Verlängerung einer Reservierung trägt der Nutzer die Mehrkosten.

Artikel 6. Kündigung des Mietvertrages.

  1. Der Mietvertrag wird für einen vereinbarten Zeitraum geschlossen und endet, wenn der Nutzer das Fahrrad an der Mietstation zurückgibt und die Fahrt im Antrag beendet.
  2. Der im vorstehenden Absatz genannte Mietort ist der Ort, an dem das gemeinsam genutzte Fahrrad entgegengenommen wurde, oder ein anderer Ort, wenn Deelfiets Nederland ausdrücklich festgelegt hat, dass ein Fahrrad an diesem Ort zurückgegeben werden kann, auch wenn das Fahrrad an einem anderen Ort gemietet wurde.
  3. Wenn der Nutzer das Fahrrad nicht innerhalb der vereinbarten Frist nach Ausgabe zurückgegeben hat und wir keine Verlängerung des gemieteten Fahrrads haben. Deelfiets Nederland hat das Recht, dem Benutzer eine Geldstrafe von 50 € zuzüglich der Schadenskosten und eventueller Reparaturkosten sowie im Falle eines Verlusts den aktuellen Wert des Fahrrads in Rechnung zu stellen.
  4. Kann die Miete aus irgendeinem Grund nicht gekündigt werden, muss sich der Nutzer unverzüglich an Deelfiets Nederland wenden. Etwaige zusätzlich anfallende Mietkosten werden nach Prüfung durch Deelfiets Nederland erstattet, sofern den Nutzer kein Verschulden trifft.

Artikel 7. Verpflichtung von Deelfiets Nederland

Deelfiets Nederland stellt sicher, dass:

  1. Der Nutzer erhält ein Fahrrad, das sich in einem guten und sicheren Zustand befindet, den gesetzlichen Anforderungen entspricht und mit den für den Nutzer notwendigen Mitteln ausgestattet ist, um das Fahrrad vor Diebstahl zu schützen.

Artikel 8. Pflicht des Nutzers

Der Nutzer ist zu Folgendem verpflichtet:

  1. Der Nutzer ist verpflichtet, ein Fahrrad vor der Nutzung einer einfachen Sichtkontrolle zu unterziehen, um es auf Fehler, Mängel, Beschädigungen und/oder sonstige Unvollkommenheiten zu prüfen. Sollten Mängel festgestellt werden, müssen diese umgehend an Deelfiets Nederland gemeldet werden. Der Nutzer hat hierfür bis zu fünfzehn Minuten nach Beginn der Reservierung Zeit.
  2. Der Nutzer nutzt ein Fahrrad so, wie es von einem guten Mieter erwartet werden kann, entsprechend den geltenden Verkehrsregeln und den geltenden Anstandsnormen. Beim Einlagern schließt der Nutzer das Fahrrad mit den beiden mitgelieferten Schlössern ab.
  3. Der Benutzer darf keine anderen Personen auf dem Fahrrad transportieren.
  4. Der Nutzer nimmt keine Veränderungen am Fahrrad vor.
  5. Der Nutzer ist verpflichtet, das geteilte Fahrrad an einem bestimmten Ort der Deelfiets Nederland-Sammelstelle zurückzugeben, an der die Nutzung begonnen hat. Das gemeinsam genutzte Fahrrad muss anschließend abgeschlossen und ggf. am Lock&Load befestigt werden.
  6. Wird diese nicht erfüllt, liegt ein fehlerhafter Mietabschluss vor und der Nutzer schuldet Deelfiets Nederland die Kosten gemäß der dann geltenden Tarifliste.
  7. Das gemeinsam genutzte Fahrrad darf nur in einem Umkreis von 25 Kilometern um den Punkt „Deelfiets Nederland“ und nur innerhalb der Niederlande genutzt werden. Eine Nutzung außerhalb der Niederlande ist ausdrücklich untersagt.
  8. Kommt der Nutzer seinen Pflichten gemäß der Vereinbarung und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Nutzung des gemeinsam genutzten Fahrrads nicht nach, hat Deelfiets Nederland das Recht, die aktuelle und zukünftige Nutzung des gemeinsam genutzten Fahrrads durch den Nutzer mit sofortiger Wirkung zu beenden.

Artikel 9. Fahrradschäden und Reparaturen

  1. Reparaturen am gemeinsam genutzten Fahrrad erfolgen auf Kosten von Deelfiets Nederland, es sei denn, der Schaden ist auf das Verhalten eines Benutzers zurückzuführen oder erfolgt auf Risiko des Benutzers (z. B. ein Unfall mit dem gemeinsam genutzten Fahrrad). Bei unachtsamer Nutzung kann Deelfiets Nederland vom Nutzer einen Betrag in Höhe der Reparaturkosten einfordern. Deelfiets Nederland kann die fälligen Beträge erst eine (1) Woche, nachdem Deelfiets Nederland den Nutzer schriftlich über die Höhe und Art des Schadens informiert hat, einziehen.
  2. Mit Ausnahme der in Absatz 3 dieses Artikels beschriebenen Situation ist es dem Benutzer nicht gestattet, Reparaturen am Fahrrad von jemand anderem als der von Deelfiets Nederland hierfür benannten Person durchführen zu lassen, es sei denn, Deelfiets Nederland hat hierfür die Genehmigung erteilt. Deelfiets Nederland muss diese Genehmigung nur dann erteilen, wenn dies angesichts der Art des Mangels und der Umstände des Einzelfalls vernünftigerweise erforderlich ist.
  3. Tritt während der Mietdauer ein Schaden am Leihfahrrad auf, muss der Nutzer das (beschädigte) Leihfahrrad an der Sammelstelle von Deelfiets Nederland zurückgeben, es sei denn, nach der Schadensmeldung wurden andere Vereinbarungen getroffen.
  4. Der Benutzer muss Deelfiets Nederland so schnell wie möglich Schäden am gemeinsam genutzten Fahrrad melden (per E-Mail an: info@deelfietsnederland.nl oder telefonisch an: 038-8888502).

Artikel 10. Verlust und Diebstahl

  1. Der Benutzer muss Deelfiets Nederland so schnell wie möglich den Verlust oder Diebstahl des Fahrrads melden (per E-Mail an info@deelfietsnederland.nl oder telefonisch unter: 038-8888502).
  2. Darüber hinaus wird der Nutzer im Falle eines Diebstahls schnellstmöglich Anzeige bei der Polizei erstatten.
  3. Der Nutzer haftet für alle Schäden, die durch Verlust oder Diebstahl des Fahrrades während der Mietdauer entstehen.
  4. Im Falle eines Diebstahls oder Verlusts haftet der Benutzer hauptsächlich für den von Deelfiets Nederland verursachten Schaden, bis zu einem Betrag von 250 € pro Schadensfall und Fahrrad, es sei denn, der Benutzer weist nach, dass der Diebstahl oder Verlust nicht auf ihn zurückzuführen ist . Schäden in diesem Zusammenhang können in jedem Fall bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz oder vorsätzlicher Fahrlässigkeit oder bei Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung durch den Nutzer dem Nutzer angelastet werden.

Artikel 11. Haftung

Deelfiets Nederland haftet nicht für Schäden, die:

  1. durch Vorsatz oder vorsätzliche Fahrlässigkeit des Nutzers verursacht wurde.
  2. Entsteht durch Mängel, die nicht Deelfiets Nederland zuzuschreiben sind.
  3. aufgrund einer Situation entstanden sind, die gesetzlich oder aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Kosten und Risiko des Nutzers geht.
  4. Deelfiets Nederland haftet nicht für Folgeschäden, die sich aus der Tatsache ergeben, dass der Benutzer (vorübergehend) nicht in der Lage war, ein gemeinsam genutztes Fahrrad zu nutzen.
  5. Für den Fall eines Unfalls mit einem von ihm gefahrenen Mitfahrfahrrad kann eine Haftung oder eine entsprechende Erklärung des Nutzers ausgeschlossen werden. Sofern der Nutzer trotz dieses Verbots eine Haftungserklärung abgibt, gilt diese nur für ihn persönlich. Weder Deelfiets Nederland noch seine Versicherer sind an diese Erklärung oder Verpflichtung gebunden.

Artikel 12. Nichterfüllung einer Vereinbarung

  1. Kommt eine der Parteien einer Verpflichtung aus einem der Verträge nicht nach, kann die andere Partei die Einhaltung der entsprechenden Verpflichtung aus dem betreffenden Vertrag aussetzen. Bei teilweiser oder nicht ordnungsgemäßer Leistung ist eine Aussetzung nur insoweit zulässig, als der Mangel dies rechtfertigt.
  2. Sowohl der Nutzer als auch Deelfiets Nederland haben das Recht, das Abonnement zu kündigen, wenn die andere Partei wiederholt und/oder schwerwiegend gegen ihre Verpflichtungen aus dem Mietvertrag verstoßen hat.

Artikel 13. Datenverarbeitung

  1. Der Benutzer ist stets für die Richtigkeit der Daten verantwortlich, die er Deelfiets Nederland zur Verfügung stellt. Änderungen der Daten und/oder Änderungen der E-Mail-Adresse müssen vom Nutzer in der Anwendung vorgenommen werden.
  2. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass Deelfiets Nederland die bereitgestellten Daten speichert und diese an Dritte weitergibt, wenn dies für die Erbringung seiner Dienstleistungen erforderlich ist.
  3. Der Benutzer gestattet Deelfiets Nederland, die Nutzung des Fahrrads zu registrieren. Die Erhebung und Speicherung dieser Daten erfolgt insbesondere zu Abrechnungszwecken und zur Verbesserung der Leistungen. Dabei handelt es sich in jedem Fall um die Erfassung von Ort und Zeitpunkt der tatsächlichen Nutzung des gemeinsam genutzten Fahrrads.
  4. Der Nutzer gestattet Deelfiets Nederland außerdem, diese Daten zu nutzen und, wenn Deelfiets Nederland dies für die Erbringung seiner Dienstleistungen für notwendig erachtet, an Dritte weiterzugeben.

Artikel 14. Preise

  1. Die Nutzungspreise werden bestimmt durch:
  2. Ob der Benutzer ein Abonnement abschließt oder nicht;
  3. Der Zeitpunkt der Nutzung durch den Benutzer
  4. Die Dauer der Nutzung durch den Nutzer;
  5. Der Zeitpunkt, zu dem die Nutzung erfolgt.
  6. Die genauen Preise sind im Antrag und auf der Website angegeben.
  7. Deelfiets Nederland behält sich das Recht vor, die Tarifliste zu ändern. Deelfiets Nederland wird Änderungen mindestens zwei (2) Wochen vor ihrem Inkrafttreten bekannt geben.

Artikel 15. Nutzungsformular

  1. Der Benutzer kann die Deelfiets Nederland-Plattform auf zwei Arten nutzen, indem er vor Abschluss eines Mietvertrags über Ideal bezahlt. Oder indem Sie ein Business-Abonnement mit Ihrem Konto verknüpfen.

Artikel 16. Zahlungen und Rechnungsstellung

  1. Die Zahlung vor Abschluss eines Mietvertrags kann über die Anwendung erfolgen und wird von Stripe abgewickelt. Deelfiets Nederland stellt sicher, dass die Zahlung über Stripe immer sicher ist.
  2. Gewerbliche Nutzer ermächtigen Deelfiets Nederland, den fälligen Betrag (einschließlich Mietbeträge) automatisch einzuziehen. Der Einzug erfolgt durch Abbuchung des fälligen Betrages.

Artikel 17. Beschwerden


  1. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung(en) müssen rechtzeitig, vollständig und klar beschrieben eingereicht werden an:
    Bikesharing Niederlande durch:
    1. E-Mail: info@deelfietsnederland.nl
      Zitieren Beschwerde Deelfiets Nederland
  2. Beschwerden, die innerhalb einer (1) Woche nach Eintritt des Vorfalls eingereicht werden, sind in jedem Fall rechtzeitig.
  3. Deelfiets Nederland wird auf schriftlich eingereichte Beschwerden innerhalb von zwei (2) Wochen eine schriftliche Antwort geben oder den Benutzer über die angemessene Frist für die Antwort informieren. Diese Mitteilung kann auch die Aufforderung enthalten, weitere Informationen bereitzustellen und weitere Belege einzureichen, die nach Ansicht von Deelfiets Nederland für eine Antwort erforderlich sind.
  4. Erzielen die Parteien keine einvernehmliche Einigung über die Lösung der Beschwerde, kommt es zu einem Streit.

Artikel 18. Streitbeilegung

  1. Streitigkeiten zwischen Nutzern und Deelfiets Nederland bezüglich des Abschlusses oder der Umsetzung von Vereinbarungen in Bezug auf von Deelfiets Nederland zu liefernde oder zu liefernde Dienstleistungen und Gegenstände müssen so weit wie möglich gütlich beigelegt werden.
  2. Wenn der Nutzer und Deelfiets Nederland keine gütliche Lösung finden, ist für die Entscheidung des Streits ausschließlich das Gericht zuständig.

Artikel 19. Ändern

  1. Deelfiets Nederland ist berechtigt, den Vertrag oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
  2. Die Änderungen treten zwei (2) Wochen nach ihrer Bekanntgabe oder zu einem späteren Zeitpunkt in Kraft, wenn dies in der Bekanntmachung angegeben ist, es sei denn, es ist eine andere gesetzliche Frist erforderlich, die dann Anwendung findet.
  3. Die Bestimmungen des vorherigen Absatzes gelten nicht:
    1. Wenn die Änderung ausschließlich zugunsten des Nutzers erfolgt;
    2. Wenn die Änderung nach vernünftigem Ermessen keine Auswirkungen auf die (Rechts-)Position des Nutzers hat;
    3. Wenn dem Benutzer die Möglichkeit geboten wird, die Änderungen abzulehnen;
    4. Sofern die Änderungen bereits bei Vertragsabschluss übernommen wurden, etwa die Anpassung der Anzahl der Fahrräder oder der Anforderungen an die ordnungsgemäße Nutzung.
    5. Wenn die Änderung von der Regierung vorgeschrieben wird.

Artikel 20. Anwendbares Recht

Für die Abonnement- und Mietverträge gilt Niederländisches Recht.